Una encuesta es un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario pre-diseñado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.
¿PARA QUÉ SIRVE UNA ENCUESTA ?
Para conocer la opinión de distintas personas en distintas cosas y luego tener una idea de qué quiere, qué opina, está de acuerdo o no, o su comportamiento declarado.
Para conocer la opinión de distintas personas en distintas cosas y luego tener una idea de qué quiere, qué opina, está de acuerdo o no, o su comportamiento declarado.
Los pasos que se deben de tener en cuenta, al realizar una encuesta son los siguientes:
1. Definir el objetivo de la encuesta
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2. Definir las variables que son sujeto de investigación.
3. Definir los indicadores
4. Construir el cuestionarios.
5. Seleccionar la población objetivo.
6.- Realizar la encuesta.
7.- Recopilar la información de los cuestionarios y vaciarlas en tablas y gráficos.
8.- Obtener las conclusiones del estudio y que este de acuerdo a los objetivos planteados
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